Информация о порядке подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг!
Информация о порядке подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
В форме электронного документа
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
На электронный адрес: osenzolot@yandex.ru
или на сайте организации в окне обратной связи
В письменной форме в соответствии
через приемную директора учреждения.
Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: 141281, Московская обл., г. Ивантеевка, ул. Школьная, д. 29 специалисту по кадрам (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.
· Требования к обращению
Гражданин или законный представитель в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
· свою фамилию, имя, отчество
· почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
· излагает суть предложения, заявления или жалобы
· ставит личную подпись и дату
Обращение заявителя не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
не указана фамилия заявителя и адрес (почтовый или электронный), по которому должен быть направлен ответ.