Информация о порядке подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг!

Информация о порядке подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

В форме электронного документа

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

На электронный адрес:  osenzolot@yandex.ru

или на сайте организации в окне обратной связи

 В письменной форме в соответствии 

через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: 141281, Московская обл., г. Ивантеевка,  ул. Школьная, д. 29  специалисту по кадрам (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.

·        Требования к обращению

Гражданин или законный представитель в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

·        свою фамилию, имя, отчество

·        почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ

·        излагает суть предложения, заявления или жалобы

·        ставит личную подпись и дату

Обращение заявителя не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

не указана фамилия заявителя и адрес (почтовый или электронный), по которому должен быть направлен ответ.